Dans la cadre d'une vente en ligne réalisée sur notre site, le paiement de la facture doit être effectué en totalité à la commande.
Pour les clients professionnels, la première commande (réalisée à notre showroom, au domicile du client ou à distance par téléphone ou par e-mail) est payable impérativement en totalité à la signature du bon de commande (par virement bancaire, carte bancaire ou chèque) sans escompte.
Les commandes suivantes sont généralement payables à la livraison sans escompte.
Un paiement en totalité à la commande est toutefois possible avec l'application d'un escompte de 2 à 5 % selon les produits concernés (le taux d'excompte applicable est systématiquement indiqué sur le document de confirmation de commande qui est adressé au client par e-mail ou par courrier).
Dans le cas de commandes importantes (montant Net HT > 8000 €), un acompte de 50 % peut être exigé au client afin de valider définitivement l'ordre de fabrication des articles.
Afin de vous assurer les meilleures garanties de sécurité pour le règlement de vos achats en ligne sur notre site, Pulse Sarl a choisi la solution de paiement "CM-CIC p@iement" de notre partenaire CIC.
La sécurité du paiement repose sur l’authentification du commerçant, la confidentialité et l’intégrité des échanges.
Pour assurer cette sécurité, "CM-CIC p@iement" s’appuie sur des techniques éprouvées de cryptographie : toutes les informations sensibles sont cryptées et seul "CM-CIC p@iement" peut les traiter et assurer le lien entre votre banque et notre boutique.
Par conséquent, nous ne conservons aucune donnée bancaire sur notre site pulseshopping.fr et l'ensemble de la transaction de paiement en ligne s'effectue sur les serveurs sécurisés de notre banque.
Le paiement sécurisé par carte bancaire est également possible pour les ventes directes aux clients professionnels (en ligne sur notre site ou par téléphone).
Cartes de paiement acceptées
Notre système de paiement accepte actuellement les cartes de paiements suivantes :
Les cartes American Express Ce mode de paiement n'est pas accessible pour les clients professionnels.
Vous avez la possibilité d'effectuer le règlement de votre commande par virement bancaire sur notre compte. Nos coordonnées bancaires vous seront communiquées au moment de la confirmation de commande.
Le traitement de votre commande n'interviendra qu'après vérification du crédit effectif de notre compte bancaire pour le montant global de vos achats, frais de livraison inclus.
A défaut de réception du virement dans les 10 jours qui suivent la confirmation de commande, Pulse Sarl se réserve la faculté d'annuler la commande.
Dans l'hypothèse d'une annulation du paiement par virement par la banque du client, et ce pour quelque motif que ce soit, Pulse Sarl se réserve la faculté d'annuler la commande.
Dans ce cas, le client est alerté par courrier recommandé avec accusé de réception dans les 48 heures à compter de la réception par Pulse Sarl de la notification de l'incident.
Si toutefois le client est en mesure de proposer un autre moyen de paiement en remplacement du virement annulé, la commande est maintenue et la totalité du montant de la commande est exigible immédiatement.
Dans ce cas, Pulse Sarl facturera au client concerné des frais de gestion d'un montant de 49.00 € TTC (au 01/11/2011).
Le traitement de la commande n'interviendra qu'après encaissement effectif du montant total de la commande.
La survenance d'un nouvel incident de paiement, quelle qu'en soit la nature, implique de fait, de manière immédiate et irréversible, l'annulation de la commande concernée et l'arrêt des relations commerciales avec le client concerné.
Uniquement dans le cadre d'une vente à un client professionnel, nous acceptons le paiement par chèque bancaire.
Le traitement de votre commande n'interviendra qu'après encaissement effectif du chèque et crédit de notre compte bancaire.
Dans l'hypothèse d'un rejet du paiement du chèque par la banque du client, et ce pour quelque motif que ce soit, Pulse Sarl se réserve la faculté d'annuler la commande.
Dans ce cas, le client est alerté par courrier recommandé avec accusé de réception dans les 48 heures à compter de la réception par Pulse Sarl de la notification de rejet.
Si toutefois le client est en mesure de proposer un autre moyen de paiement en remplacement du chèque rejeté, à l'exclusion d'un nouveau paiement par chèque bancaire, la commande est maintenue et la totalité du montant de la commande est exigible immédiatement.
Dans ce cas, Pulse Sarl facturera au client concerné des frais de gestion d'un montant de 49.00 € TTC (au 01/11/2011).
Le traitement de la commande n'interviendra qu'après encaissement effectif du montant total de la commande.
La survenance d'un nouvel incident de paiement, quelle qu'en soit la nature, implique de fait, de manière immédiate et irréversible, l'annulation de la commande concernée et l'arrêt des relations commerciales avec le client concerné.
Pour les clients professionnels "Grands Comptes" ou les prescripteurs réguliers (architectes, décorateurs, installateurs) dont le volume d'affaires net cumulé est supérieur à 20000 € HT par an, un mode de facturation par relevés mensuels peut être mis en place. Veuillez nous consulter pour connaitre les modalités pratiques.
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